Назад

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «FRANCO GAETANO», расположенный на доменном имени www.francogaetano.com и принадлежащий Обществу с ограниченной ответственностью “ФРАНКО ГАЕТАНО” (ОГРН 1147746862438, ИНН 7729778218, юридический адрес 119530, Москва, Очаковское шоссе, дом 28, строение 2, помещение I, ком. 39), может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1.      В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1.   «Администрация сайта Интернет-магазина «FRANCO GAETANO» (далее – Администрация сайта) – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ООО «ФРАНКО ГАЕТАНО», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2.   «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3.   «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4.   «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5.   «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее ‑ Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.

1.1.6.   «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7.   «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.


2.    ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1.      Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2.      В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.

2.3.      Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина «FRANCO GAETANO». Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.

2.4.      Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.

 

3.    ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1.      Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.

3.2.      Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина «FRANCO GAETANO» в разделе “Регистрация” или ”Информация для оформления заказа” и включают в себя следующую информацию:

3.2.1.   фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2.   контактный телефон Пользователя;

3.2.3.   адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4.   адрес доставки Товара;

3.3.      Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц:

·       IP адрес;

·       информация из cookies;

·       информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к странице);

·       время доступа;

·       адрес посещаемой страницы;

·       реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1.   Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.

3.3.2.   Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4.      Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

 

4.    ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1.      Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:

4.1.1.   Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с «FRANCO GAETANO».

4.1.2.   Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.

4.1.3.   Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4.   Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5.   Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6.   Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7.   Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.

4.1.8.   Обработки и получения платежей.

4.1.9.   Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.

4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.


5.   СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1.      Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2.      Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «FRANCO GAETANO», включая доставку Товара.

5.3.      Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4.      При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5.      Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6.      Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

 

6.   ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1.      Пользователь обязан:

6.1.1.   Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.

6.1.2.   Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2.      Администрация сайта обязана:

6.2.1.   Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2.   Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3.   Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядка, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4.   Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

 

7.   ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1.      В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.1.1.   Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.1.2.   Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.1.3.   Была разглашена с согласия Пользователя.


8.   РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1.      До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2.      Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3.      При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4.      К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.


9.   ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1.      Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2.      Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3.      Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на info@francogaetano.com

9.4.      Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://francogaetano.com/privacy/.

 

 

Обновлено «01» ноября 2016г.

 

Следуйте за нами